Metro de Madrid vuole chiarire come e dove viaggiare con la bicicletta per evitare conflitti con gli altri passeggeri e problemi di sicurezza. La rete permette di portare la bici in ampie fasce orarie, ma stabilisce regole molto precise sulla posizione all’interno del treno, il numero massimo di biciclette per vagone e il comportamento all’interno delle stazioni.
Metro de Madrid ammette le biciclette tradizionali senza costi aggiuntivi, ma solo in questi orari: dal lunedì al venerdì puoi salire solo fuori dalle ore di punta (circa dalle 7:30 alle 9:30, dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 18:00 alle 20:00), mentre il sabato, la domenica e nei giorni festivi l’accesso è consentito durante tutto l’orario di servizio. Le biciclette pieghevoli e quelle per bambini sono considerate bagaglio a mano e possono essere trasportate sempre e in qualsiasi fascia oraria, anche se nelle ore di punta devono essere ripiegate prima di salire sul treno.
Su linee come la 8, la 11 e la 12, e in determinati tratti verso l’esterno della M-40, le bici sono ammesse tutto il giorno senza restrizioni orarie, purché lo spazio lo consenta. Inoltre, se si verifica un evento che aumenta l’affollamento, il personale della stazione può limitare temporaneamente l’ingresso delle bici, anche al di fuori delle fasce orarie di punta.
Dove posizionarti all’interno del treno
Come spiega nei suoi comunicati sui social, Metro stabilisce che le biciclette devono essere collocate nella prima o nell’ultima carrozza, vicino alle cabine del macchinista, e sono ammesse solo due biciclette per carrozza. Se il treno dispone di zone segnalate o spazi multifunzionali attrezzati per le biciclette, questi hanno la priorità e devono essere utilizzati preferibilmente.
L’obiettivo è evitare di bloccare porte, corridoi e zone ad alto flusso di passeggeri, cosa particolarmente importante nelle stazioni molto affollate o durante i cambi di linea. Posizionare la bici contro il lato del vagone, con il manubrio parallelo al flusso di passaggio e mantenendo la distanza dalle porte, aiuta gli altri utenti a salire e scendere normalmente. Sui treni molto affollati, Metro consiglia di aspettare il prossimo o di cambiare vagone per non creare situazioni di rischio o discussioni sul binario.
Regole di base per evitare problemi
Ogni persona può portare con sé una sola bicicletta ed è responsabile in ogni momento della sua custodia e di non causare danni o fastidi. Non è consentito circolare in sella alla bicicletta all’interno della rete: bisogna sempre spostarsi a piedi nei corridoi, sui marciapiedi, negli atri, sulle scale e negli ascensori. L’accesso deve avvenire attraverso gli atri presidiati dal personale, che aprirà i cancelli larghi o i passaggi per le persone con mobilità ridotta; questo facilita l’ingresso ed evita ingorghi ai tornelli standard.
Su scale mobili, tapis roulant e ascensori si raccomanda di prestare la massima attenzione, aspettare che non siano affollati e posizionare la bici in modo che non intralci il passaggio. Se il treno è molto affollato o ci sono problemi, il personale potrebbe chiederti di aspettare il prossimo treno o di non salire con la bici in quel momento.