A Mercadona já estreou em Madrid o seu novo modelo de supermercado, conhecido internamente como «Tienda 9». O formato altera a disposição habitual das suas lojas, aposta no autoatendimento, amplia o espaço dedicado aos produtos frescos e concentra num único ponto as tarefas de preparação, cozedura e embalagem.
O modelo não vai ficar por um teste pontual: a Mercadona prevê substituir progressivamente as suas lojas atuais entre 2026 e 2033, com um investimento anunciado de 3 700 milhões de euros. A cadeia espera terminar 2026 com cerca de 60 lojas «Tienda 9» espalhadas por toda a Espanha.
Onde fica a nova Loja 9
O primeiro supermercado deste modelo inaugurado na cidade de Madrid abriu na rua Joaquín María López, n.º 7, em Chamberí. A este estabelecimento juntaram-se outras aberturas e remodelações na Comunidade de Madrid, incluindo uma nova Tienda 9 na avenida de Tenerife, n.º 24, em San Sebastián de los Reyes.
A abertura em San Sebastián de losReyes implicou o encerramento do estabelecimento anterior na rua dos Ciruelos. Segundo a empresa, o antigo local já não cumpria os padrões exigidos para a sua rede atual. Com esta inauguração, a região conta agora com quatro supermercados neste novo formato.
Adeus a algumas secções tradicionais
A principal diferença da Loja 9 está na organização. Em vez de se estruturar em várias secções independentes, como peixaria, charcutaria, talho ou pratos preparados, entre outras, agora a Mercadona agrupa os produtos e o trabalho interno por processos.
A mudança mais visível para os clientes vai ser o maior peso do autoatendimento. A Mercadona retira os balcões tradicionais de peixe e charcutaria para oferecer peixe, produtos processados e produtos cortados em tabuleiros.
Esta transformação pode tornar as compras diárias mais rápidas, embora também signifique o fim de uma forma habitual de fazer compras para quem prefere escolher o corte, pedir uma quantidade exata ou receber recomendações do profissional do balcão.
A implantação começou após um teste prévio em Xirivella, Valência, e vai estender-se por Espanha e Portugal nos próximos anos. A empresa quer combinar a abertura de novos supermercados concebidos diretamente com o modelo «Tienda 9» com a remodelação progressiva ou substituição de locais já existentes.