In Madrid wird ständig gebaut und renoviert, und der Tourismus wächst Jahr für Jahr, in den letzten 12 Monaten um 5 %, aber es gibt eine wenig bekannte Tatsache über die Hygiene der öffentlichen Toiletten. Laut einer kürzlich durchgeführten internationalen Studie, bei der mehr als 19.000 Bewertungen auf Plattformen wie Google ausgewertet wurden, belegt die Hauptstadt den neunten Platz in der Rangliste der Städte mit den schmutzigsten öffentlichen Toiletten in Europa, mit einer Punktzahl von 7,35 von 10 in der so genannten Schmutzbewertung und nur 3,4 von 5 in der durchschnittlichen Nutzerbewertung.
Mit dieser Platzierung nimmt Madrid eine wenig erfreuliche Position ein, obwohl es von touristischen Referenzzielen wie Stockholm, Berlin und Paris übertroffen wird. Es gibt jedoch zwei große Städte wie London und Rom, die Madrid in Bezug auf die Sauberkeit übertreffen. Mehr als 10 % der gesammelten Bewertungen erwähnen ausdrücklich schmutzige Zustände oder mangelnde Instandhaltung, während das massive Verkehrsaufkommen (geschätzter Durchschnitt von 15 Millionen Nutzern pro Jahr in den wichtigsten Einrichtungen) und der touristische Druck dazu beitragen, dass es schwierig ist, diese Räume in optimalem Zustand zu erhalten.
Schmutzig und spärlich: So sehen die öffentlichen Toiletten in Madrid aus.
Die Studie unterstreicht auch die geringe Anzahl öffentlicher Toiletten im Vergleich zur Nachfrage. Die Situation verschärft sich in der Vorweihnachtszeit, an langen Wochenenden und bei Großveranstaltungen, wenn die Zahl der Touristen steigt und die Suche nach einer freien, kostenlosen und sauberen Toilette zu einer Odyssee werden kann. Die Angst vor mangelnder Hygiene wirkt sich direkt auf die Gewohnheiten der Madrilenen aus, die zu 75 % nur dann auf öffentliche Toiletten gehen, wenn sie keine andere Wahl haben, und die Befürchtungen hinsichtlich Sauberkeit, Geruch oder Papiermangel wiederholen sich.
Im Gegensatz dazu zeichnen sich andere Hauptstädte wie Vilnius (Litauen) durch hervorragende Sauberkeit und Wartung aus und erreichen in dem untersuchten Index fast 10/10. Bei den Bewertungen der Madrider Toiletten nannte jeder fünfte Besucher Wörter wie schmutzig oder übel riechend. Vielleicht ist es kurzfristig ehrgeizig, die Spitzenwerte Litauens zu erreichen, aber es gibt einen großen Spielraum für Verbesserungen, wenn die Bevölkerung der Stadt zusammen mit dem Tourismus weiter wächst.