Wie die Präsidentin der Autonomen Gemeinschaft Madrid, Isabel Díaz Ayuso, am ersten Tag der Debatte zur Lage der Region angekündigt hat, wird ab Oktober der Preis für eine Einzelfahrkarte im Madrider U-Bahn-Netz für die Zone A geändert und unterliegt fortan einem Pauschaltarif von 1,50 €.
Die Änderung betrifft alle Fahrgäste, die diese Art von Fahrkarte innerhalb der genannten Zone A nutzen, die alle U-Bahn-Linien und -Stationen umfasst , die sich innerhalb der Stadtgrenzen der Hauptstadt sowie der ML1 (der Linie 1 der Stadtbahn) befinden. Die detaillierte Karte kannst du auf der offiziellen Website des Regionalen Verkehrsverbunds von Madrid einsehen.
Bisher schwankte der Preis für diese Fahrkarte je nach Fahrstrecke und den dabei durchfahrenen Stationen zwischen 1,50 € und 2 €.
Der neue Tarif wird schrittweise an verschiedenen Verkaufsstellen des U-Bahn-Netzes eingeführt, sodass er zunächst an 209 Automaten in über 70 Bahnhofsvorhallen verfügbar sein wird und zwischen September und dem Sommer des nächsten Jahres nach und nach auf weitere 144 Automaten ausgeweitet wird.
Maßnahmen wie diese sind Teil desProjekts „Estación 4.0“, mit dem die Regionalregierung die Fahrkartenautomaten der Metro de Madrid erneuert – eine Investition von 9 Millionen Euro, die aus Mitteln des Plans für Wiederaufbau, Transformation und Resilienz der Europäischen Union finanziert wird.
Neuer Fernbetreuungsdienst per Videoanruf
Außerdem hat die Regionalpräsidentin betont, dass „der Service für die Fahrgäste weiter verbessert wird“, indem an den neuen Fahrkartenautomaten der U-Bahn ein Fernhilfedienst per Videoanruf eingeführt wird.
Dank dieses Systems können Nutzer in Echtzeit mit einem spezialisierten Mitarbeiter Kontakt aufnehmen, um Fragen zu klären, eine persönliche Beratung zu erhalten oder den Kauf per Fernunterstützung abzuschließen.