Le 15 janvier dernier, un changement important a été annoncé en matière de mobilité dans les transports publics de la Communauté de Madrid : la mise en place – après plusieurs mois de test pilote – de l’appli « Mi Tarjeta Transporte », qui permet de valider les trajets du forfait mensuel dans le métro, les bus urbains et interurbains, les métros légers et les trains de banlieue directement depuis son téléphone portable… sauf pour ceux qui ont un iPhone.
Pour l’instant, la numérisation de l’abonnement mensuel aux transports – une demande qui devrait initialement profiter à plus de trois millions de voyageurs – n’est disponible que pour les utilisateurs disposant d’un appareil Android 9.0 ou supérieur.
Les personnes qui ont un téléphone portable utilisant la technologie iOS devront encore attendre avant de pouvoir utiliser « Mi Tarjeta Transporte ». Combien de temps ? Aucune date précise n’a été indiquée: le Consortium régional des transports de la Communauté de Madrid (CRTM) indique qu’il espère que « les abonnements annuels d’entreprise et les appareils utilisant la technologie iOS » pourront être intégrés au cours de l’année 2026 .
Ce qui est sûr, c’est qu’il y a un calendrier pour la numérisation de deux autres titres : la carte enfant (de 4 à 6 ans) et la carte bleue (pour les personnes inscrites à Madrid qui remplissent les critères d’âge, de handicap ou de revenus limités). Les deux pourront être sur ton téléphone avant la fin du mois de janvier.
Est-ce que la numérisation de la carte de transport est compatible avec l’utilisation de la carte physique ?
Crédit éditorial : Consortium régional des transports
Une des limites du système, c’est qu’une fois la numérisation faite, la carte physique est bloquée, donc on ne peut pas l’utiliser en même temps dans l’appli et dans son format traditionnel. Mais bon : pour avoir l’abonnement mobile, il faut d’abord avoir un titre physique.
Manuel Ruiz de Velasco, qui coordonne les projets technologiques du CRTM, explique que c’est pour des raisons techniques, mais qu’ils bossent pour que les deux formats puissent être compatibles à l’avenir grâce au système Account-Based Ticketing (ABT).
Il faut quand même rappeler que la numérisation de la carte n’est pas obligatoire: ceux qui préfèrent continuer à utiliser la carte physique pour se déplacer dans la région peuvent le faire sans problème.
Que permet la nouvelle application et qu’en est-il des précédentes ?
Crédit éditorial : Communauté de Madrid
Même si, pour l’instant, cette appli coexistera avec les deux précédentes – « Tarjeta Transporte » pour recharger les titres de transport et « Tarjeta Transporte Virtual » pour recharger et utiliser des titres non personnels depuis le téléphone portable –, le conseiller aux Transports, Jorge Rodrigo, a annoncé que la nouvelle appli finira par absorber et faire disparaître les deux précédentes afin de centraliser tous les services en un seul.
En fait, la nouvelle application les regroupe déjà tous: du rechargement des titres physiques et virtuels 24 heures sur 24 à la numérisation de la carte, en passant par la consultation du solde ou l’accès à une section de questions fréquentes et à un canal de réclamations.
Comment numériser la carte et valider les trajets depuis le mobile ?
Crédit éditorial : Communauté de Madrid
D’abord, après avoir téléchargé et ouvert l’appli, pour numériser la carte, il faut approcher le titre physique du lecteur NFC du mobile, suivre les instructions à l’écran et transférer le contenu vers Google Wallet. Si vous avez des doutes sur la façon de procéder, vous pouvez consulter ce tutoriel qui montre la marche à suivre étape par étape.
Une fois que c’est fait, comme on l’a dit, la carte physique est bloquée et tu peux valider tes trajets avec ton téléphone directement aux tourniquets. Pour ça, tu dois ouvrir Google Wallet (où la carte est enregistrée), la sélectionner et, avec le NFC activé, approcher l’arrière de ton téléphone des mêmes capteurs où tu approchais jusqu’à présent la carte physique.
Avec ce système , les profils et les réductions associés, comme ceux pour les familles nombreuses ou les personnes handicapées, sont aussi conservés.