Madrid siempre está en obras, siempre está renovándose y el turismo no deja de crecer año a año, un 5% en los últimos 12 meses, pero hay una realidad que poco conocida sobre la higiene de sus baños públicos. Según un reciente estudio internacional que ha analizado más de 19.000 reseñas y puntuaciones en plataformas como Google, la capital ocupa el noveno puesto en el ránking de las ciudades con los aseos públicos más sucios de Europa, con una puntuación de 7,35 sobre 10 en el llamado dirtiness score y solo un 3,4 sobre 5 en valoración media de los usuarios.
Esta clasificación sitúa a Madrid en una posición poco gratificante, aunque la superan destinos turísticos de referencia como Estocolmo, Berlín o París. Sin embargo, hay dos grandes urbes como Londres o Roma que la superan en limpieza. Más de un 10% de las reseñas recogidas hacen mención explícita a condiciones de suciedad o falta de mantenimiento, mientras que el tráfico masivo (se calcula una media de 15 millones de usos al año en instalaciones clave) y la presión turística contribuyen a la dificultad de mantener estos espacios en condiciones óptimas.
Sucios y escasos: así son los baños públicos de Madrid
El estudio también resalta el bajo número de aseos públicos disponibles frente a la demanda. La situación se agrava en cuando se acerca Navidad, puentes y grandes eventos, cuando aumenta el número de turistas y encontrar un baño abierto, gratuito y limpio puede convertirse en una odisea. El temor a la falta de higiene tiene efecto directo en los hábitos de los madrileños, el 75% solo recurren al aseo público si no les queda más remedio, y las aprehensiones sobre limpieza, olores o falta de papel son reiteradas.
Por contraste, otras capitales como Vilnius (Lituania) destacan por la excelencia en limpieza y mantenimiento, puntuando cerca del 10/10 en el índice analizado. Entre las reseñas sobre los baños madrileños, uno de cada cinco visitantes menciona palabras como dirty (sucio) o smelly (mal oliente) en sus opiniones, quizás llegar a la excelencia de Lituania es ambicioso da corto plazo, pero hay un margen de mejora es grande si además la población de la ciudad sigue aumentando, a la vez que el turismo.