Afin d’améliorer la coexistence entre les passagers du métro de Madrid, le métro étendra les sièges verts à l’ensemble du réseau. L’initiative a débuté en tant que projet pilote en 2022 et a été réalisée sur les lignes 1, 6, 8 et 10. À partir de 2025, il est prévu qu’elle s’étende à tous les trains du service.
Jorge Rodrigo, ministre régional du logement, des transports et des infrastructures, a présenté le projet aujourd’hui après une visite entre les stations Moncloa et Callao sur la ligne 3, où il a annoncé qu’un total de 7 000 sièges prioritaires pour les personnes âgées de plus de 65 ans, les femmes enceintes et les personnes à mobilité réduite seront bagués et soutenus.
Le métro de Madrid considère que cette initiative est nécessaire en raison des suggestions des usagers du métro eux-mêmes, qui demandent d’améliorer la cohabitation dans les transports publics sur des aspects tels que la pollution sonore (parler tranquillement au téléphone ou écouter de la musique avec des écouteurs, parmi les principales demandes) ou les règles d’entrée et de sortie (comme ne pas obstruer les portes des wagons ou laisser les gens sortir avant de monter dans la rame).
« La campagne civique de Metro comprend des principes éducatifs que les jeunes doivent garder à l’esprit lorsqu’ils utilisent les transports publics », explique Jorge Rodrigo. « Il est essentiel de réserver les sièges verts aux personnes qui en ont besoin afin qu’elles bénéficient d’un voyage plus confortable« .
Le conseiller a rappelé qu’une campagne spécifique est également menée sur l’ utilisation des sacs à dos, car il y a encore des usagers qui entrent dans les wagons avec ces sacs sur les épaules et dérangent involontairement les autres passagers.